病人女性，78岁，因高血压并发脑梗死、右侧肢体瘫痪，出院后一直在家卧床。今日家属发现病人右侧外踝皮肤出现一个2cm×3cm×1cm溃疡，创面有脓液覆盖。

请问

（1）该病人的右侧外踝皮肤出现了什么并发症？

（2）导致此并发症的原因是什么？如何预防？

（3）此时应采取哪些治疗和护理措施？